Ihre Daten und Ihr Konto sind mit der Datenschutzrichtlinie von Lottomatica Casino in Deutschland sicher

Lottomatica-Boni und Werbeaktionen beanspruchen, vorbehaltlich der Datenschutzbedingungen

Wenn Sie einen Lottomatica-Bonus beanspruchen oder an einer Werbeaktion teilnehmen, werden einige Ihrer persönlichen Informationen verwendet, um sicherzustellen, dass das Angebot aktiviert, alle Limits angewendet und die Belohnung auf das richtige Konto gesendet wird. Dies umfasst in der Regel Kontonummern, Kontaktinformationen, Informationen über das Gerät und die IP-Adresse sowie Aufzeichnungen über Transaktionen im Zusammenhang mit einer Einzahlung von €20 oder mehr, je nach Kampagne. Datenschutzbedingungen helfen auch, Missbrauch von Werbeaktionen durch die Nutzung mehrerer Konten oder ungewöhnliches Spielverhalten zu verhindern. Indem Sie den Bedingungen der Werbeaktion zustimmen, erklären Sie sich mit Prüfungen einverstanden, die sicherstellen, dass Sie berechtigt sind, dass Ihre Identität bei Bedarf bestätigt werden kann und dass Bonusgelder und Gewinne sicher ausgezahlt werden können, insbesondere vor einer Auszahlung von €100 oder mehr. Ihre Marketingauswahl und Ihr Kontostatus bestimmen, wie Ihre Informationen verwendet werden, wenn Sie sich für den Erhalt von Angeboten entscheiden. Die Aktivierung von Boni und die Kommunikation hängen von diesen Faktoren ab.

Wenn Sie Lottomatica die Erlaubnis erteilen, Ihnen Werbe-E-Mails, SMS oder In-App-Nachrichten zu senden, können sie Ihnen Informationen über Turniere, Willkommenspakete, Nachladungen und Freispiele zusenden. Falls Sie nicht zustimmen, können Sie dennoch auf Standardangebote in Ihrem angemeldeten Kontobereich zugreifen. Bei der Registrierung können technische Signale wie Cookies, Geräte-Fingerabdrücke und Netzwerkkennungen zusammen mit den von Ihnen angegebenen Informationen verwendet werden, um Ihre Berechtigung zu prüfen. Diese Prüfungen stellen sicher, dass nur eine Person ein Konto nutzt und dass Bonusbeanspruchungen den Regeln für Deutschland und Ihren Kontoeinstellungen entsprechen. Dies geschieht, ohne Ihre privaten Informationen öffentlich zu machen. Kontrollen gegen Betrug und für verantwortungsvolles Spielen können zu zusätzlichen Prüfungen führen, bevor ein Bonus umgewandelt oder ausgezahlt wird.

Zum Beispiel, wenn eine Aktion einen Gewinn auf Ihr Guthaben hinzufügt und Sie dann versuchen, 250 € abzuheben, kann das Casino weitere Nachweise verlangen, um sicherzustellen, dass der Kontoinhaber der tatsächliche Gewinner ist und das Angebot fair genutzt wurde.

Konto- und Identitätsinformationen (Name, Geburtsdatum, Adresse und Konto-ID); Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Opt-in-Nachrichten); Transaktionsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen wie 30 € und Bonusgutschriften; technische und Nutzungsinformationen (IP-Adresse, Gerätetyp, Cookies, Sitzungsprotokolle); Spiel- und Aktionsaktivitäten (Opt-in-Zeitstempel, Qualifikationsfortschritt, Prämienausgabe); Bonusansprüche sind eng mit der Verifizierung und Auszahlungsbereitschaft verknüpft.

Identitätsprüfungen sollten frühzeitig erfolgen, um Verzögerungen zu vermeiden, falls Sie gewinnen und 500 € abheben möchten. Dies gilt auch, wenn der Bonus sofort gewährt wird. Aktionspreise können schneller bearbeitet werden, wenn Ihre Dokumente geprüft wurden, jedoch erst nach den Standardprüfungen. Hier können Sie Ihre Marketing-Einstellungen jederzeit ändern. Die von Ihnen angegebenen Informationen können dennoch aus betrieblichen Gründen verwendet werden, wenn Sie nicht möchten, dass sie für neue Werbenachrichten genutzt werden. Sie können beispielsweise dazu dienen, die bereits angenommene Aktion anzuwenden oder Aufzeichnungen aus rechtlichen Gründen aufzubewahren.

Konto registrieren und verifizieren – benötigte Daten und Kenne-deinen-Kunden-Prüfungen (KYC)

Wenn Sie ein Konto bei Lottomatica Casino eröffnen, werden Sie um einige persönliche Angaben gebeten, damit ein Profil erstellt, Ihr Konto geschützt und die gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden können. Diese Angaben sind erforderlich, um Ihre Identität zu bestätigen, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass das Konto der Person gehört, die Ein- und Auszahlungen vornimmt. Die Identitätsprüfung (KYC) wird in der Regel bei der Anmeldung oder vor wichtigen Schritten wie der ersten Auszahlung verlangt. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, etwa „100 € abheben“, helfen diese Prüfungen frühzeitig, spätere Verzögerungen zu vermeiden. Zur Kontoeröffnung müssen in der Regel Name, Adresse und Kontaktdaten sowie die für verantwortungsvollen Zugang und Compliance erforderlichen Daten angegeben werden. Je nach Situation kann Lottomatica Casino weitere Informationen anfordern, um die Berechtigung in Deutschland sicherzustellen und bei gesetzlicher Notwendigkeit Ihre deutsche Staatsangehörigkeit zu bestätigen.

Vollständiger Name, Geburtsdatum und grundlegende Kontoinformationen sind Beispiele für personenbezogene Daten. E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Support und Sicherheit bei der Anmeldung. Für Identitäts- und Standortprüfungen wird die Wohnadresse benötigt. Erstellen eines Passworts und gegebenenfalls Hinzufügen weiterer Authentifizierungsschritte zum Schutz Ihres Kontos.

Bitte stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Informationen mit Ihren amtlichen Dokumenten übereinstimmen. Selbst kleine Abweichungen wie Abkürzungen in der Adresse oder fehlende zweite Vornamen können dazu führen, dass Sie vor Schritten wie einer Einzahlung von 50 € oder einer Auszahlung von 100 € um eine Erklärung gebeten werden. Bei einer KYC-Prüfung kann von Ihnen verlangt werden, Ihre Identität, Ihr Alter und die Kontoinhaberschaft nachzuweisen.

Lottomatica Casino kann Sie tatsächlich bitten, klare Bilder oder Fotos hochzuladen und ein oder mehrere Dokumente vorzulegen. Findet das System verdächtige Aktivitäten oder Anzeichen eines höheren Risikos, können weitere Prüfungen vor größeren Auszahlungen wie der Abhebung von 500 € erfolgen.

Was damit nachgewiesen wird: Identität: ein amtlicher Ausweis wie Reisepass oder Personalausweis; Ihr Name, Geburtsdatum und dass Sie das gesetzliche Glücksspielalter erreicht haben; Ihre Adresse: eine aktuelle Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben mit Ihrer Adresse; Ihr Wohnort und ob Ihr Standort berechtigt ist; Eigentum an der Zahlungsmethode: Nachweis, dass Ihnen die genutzte Einzahlungsmethode gehört; dass die Geldquelle Ihnen gehört und Anti-Betrugs-Kontrollen unterstützt; die Herkunft der Mittel (falls zutreffend); ergänzende Dokumente je nach Ihren Umständen; Einhaltung der Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung.

Um eine erneute Einreichung von Dokumenten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass diese vollständig und gut lesbar sind (keine starken Reflexionen; alle Ecken sichtbar; und dieselben persönlichen Daten wie in Ihrem Konto). Falls weitere Nachweise zu € angefordert werden, geben Sie nur das Gewünschte an und stellen Sie sicher, dass es die durchgeführte Prüfung eindeutig unterstützt.

Ihr Lottomatica Casino-Konto ist dank sicherer Anmeldekontrollen und kontinuierlicher Sitzungsüberwachung geschützt, die Ihr Profil und Ihre Aktivitäten vertraulich halten. Durch eine korrekte Einrichtung Ihres Kontos von Anfang an können Sie das Risiko eines unbefugten Zugriffs verringern, insbesondere bei Nutzung eines gemeinsam genutzten Geräts oder eines öffentlichen Netzwerks. Der Schutz Ihres Kontos verhindert nicht nur unbefugten Zugriff, sondern ermöglicht Ihnen auch, die Dauer Ihrer Anmeldung festzulegen, festzulegen, was bei einer unterbrochenen Sitzung geschieht, und schnell zu reagieren, wenn etwas verdächtig erscheint.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihr Guthaben und Ihre persönlichen Informationen zu schützen, besteht darin, diese Optionen auf dem neuesten Stand zu halten.

Ratschläge zur Verbesserung der Sicherheit: Verwenden Sie eine lange Passphrase und vermeiden Sie Muster bei der Erstellung eines starken Passworts. Passwörter von anderen Websites sollten nicht erneut verwendet werden und sollten niemand anderem weitergegeben werden. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihre Anmeldedaten gesehen hat, ändern Sie Ihr Passwort sofort und melden Sie sich von allen aktiven Sitzungen ab, falls Ihre Kontoeinstellungen dies zulassen. Aktivieren Sie, falls verfügbar, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in Ihrem Kontobereich. Mit 2FA ist es für andere Personen viel schwieriger, in Ihr Konto einzudringen, selbst wenn sie Ihre Anmeldedaten kennen, da sie zusätzlich zu Ihrem Passwort ihre Identität in einem zweiten Schritt bestätigen müssen.

Wenn Sie Ihr Gerät wechseln, ändern Sie auch Ihr Passwort. Stellen Sie sicher, dass 2FA aktiviert ist, falls verfügbar, und dass Ihre Verifizierungsmethode auf dem neuesten Stand ist. Personen, die Geräte teilen, sollten keine Passwörter darauf speichern. Melden Sie sich ab, wenn Sie mit dem Spielen fertig sind und nicht auf einem privaten, vertrauenswürdigen Gerät sind. Die Sitzungssicherheit hilft Ihnen, sicher zu bleiben, während Sie Spiele spielen und sich in Ihrem Konto bewegen. Melden Sie sich erneut mit Ihren normalen Anmeldedaten an, wenn Ihre Sitzung abläuft, weil Sie nichts unternommen haben oder sich das Netzwerk geändert hat. Aktualisieren Sie auf instabilen Verbindungen nicht zu oft. Es ist ein Warnsignal, dass Ihr Konto sofort gesichert werden muss, wenn Sie plötzliche Abmeldungen, ungewöhnliche Geräteaufforderungen oder Änderungen bemerken, die Sie nicht vorgenommen haben.

Je nach Ihren Einstellungen können Kontozugriffsbenachrichtigungen möglich sein. Melden Sie sich an, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn sich jemand zum ersten Mal anmeldet, das Passwort ändert oder Sicherheitsaktualisierungen vorliegen. Diese Benachrichtigungen können Ihnen helfen, schnell zu handeln, wenn jemand versucht, ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zuzugreifen. Halten Sie Ihren Browser und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand und meiden Sie inoffizielle Apps und Erweiterungen, die Ihre Anmeldedaten stehlen können. Nutzen Sie vertrauenswürdige Verbindungen, wenn Sie nicht zu Hause sind, und geben Sie Ihre Anmeldedaten nicht ein, wenn die Seite seltsam aussieht oder Informationen auf eine Weise anfordert, die für Anmeldungen nicht normal ist. Wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis etwas Falsches tut, sollten Sie Ihr Passwort sofort ändern, die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren (falls verfügbar) und den Support über die offiziellen Kanäle des Casinos kontaktieren.

Es ist auch möglich, Ihre Aktivität vorübergehend einzuschränken, bis das Problem behoben ist, wenn Sie sich Sorgen machen, dass es Ihr Guthaben beeinträchtigen könnte. Dies ist besonders wichtig, bevor Sie eine Einzahlung von 50 € tätigen oder 500 € abheben möchten.

Zahlungsmethoden und Datenverarbeitung für Einzahlungen

Wenn Sie eine Einzahlung bei Lottomatica Casino vornehmen, werden Ihre Zahlungsinformationen nur zur Abwicklung der Transaktion, zur Betrugsprüfung und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen verwendet. Das Casino möchte Einzahlungen reibungslos abwickeln und gleichzeitig sicherstellen, dass private Daten geschützt bleiben und nur bei Bedarf zur Abwicklung von Zahlungen weitergegeben werden. Bei einer Einzahlung wird Ihre Zahlungsanforderung in der Regel an einen vertrauenswürdigen Zahlungsanbieter gesendet, das Transaktionsergebnis bestätigt und die Einzahlung aus Konto- und Compliance-Gründen erfasst.

Ob eine Einzahlung von 20 € oder 100 € eine andere Risikoprüfung erfordert, hängt von der Zahlungsmethode, Ihrer Kontohistorie und den Regeln des Anbieters ab. Lottomatica Casino und seine Zahlungspartner können den Namen des Zahlenden, Zahlungsinstrumentenkennungen (wie maskierte Kartennummern oder Wallet-Kontoverweise), den Transaktionsbetrag, den Zeitstempel, Geräte- und Sitzungssignale sowie die vom Anbieter zurückgegebenen Ergebniscodes verarbeiten, um eine Einzahlung anzunehmen. In den meisten Fällen werden vollständige Kartendetails in der sicheren Umgebung des Zahlungsanbieters und nicht beim Casino selbst verarbeitet. Da es gesetzlich vorgeschrieben ist, etwa für verantwortungsvolles Spielen und die Bekämpfung von Geldwäsche, werden Einzahlungsdaten verwendet, um (1) die Zahlung durchzuführen, (2) Betrug und Konto missbrauch zu verhindern, (3) Identität und Alter bei Bedarf zu prüfen, (4) genaue Buchhaltungsunterlagen zu führen und (5) gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Personen, die sie erhalten können: Zahlungsabwickler, akquirierende Banken, Betrugspräventionsdienste und Compliance-Partner können Informationen über Ihre Einzahlungen erhalten, um Transaktionen zu verarbeiten und zu verifizieren. Bei Bedarf können auch Aufsichtsbehörden oder andere Behörden Aufzeichnungen über relevante Transaktionen einsehen. Damit Einzahlungen legal und zuverlässig funktionieren, fragt das Casino nur die Informationen ab und speichert sie, die für diese Einzahlungen erforderlich sind. Es ist möglich, dass Sie aufgefordert werden, vor größeren Beträgen wie 250 € oder bei Verdacht auf verdächtige Aktivitäten nachzuweisen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen.

Einzahlungsmethode Typischerweise verarbeitete Daten Häufige Verarbeitungshinweise Bankkarten Karteninhabername, maskierte Kartennummer, Transaktionsreferenz, Betrag Kann 3D-Secure-Prüfungen und Autorisierung durch den Emittenten umfassen E-Wallets Wallet-Kontoverweis, Name des Zahlenden (falls verfügbar), Transaktions-ID, Betrag Bestätigt oft sofort über den Wallet-Anbieter Banküberweisung Bankdaten des Zahlenden, Zahlungsreferenz, Betrag, Abrechnungszeitstempel Die Abwicklung kann aufgrund von Bankzyklen länger dauern Prepaid- oder Gutscheinoptionen Gutschein-/Token-Referenz, Betrag, Einlösestatus Beschränkt in der Regel persönliche Zahlungsdaten, protokolliert aber dennoch Transaktionsaufzeichnungen Aufbewahrung und Protokolle: Einzahlungsaufzeichnungen werden für Buchhaltung, Streitbeilegung und Compliance gespeichert.

Dies kann Bestätigungen, Antworten des Anbieters und Betrugsbekämpfungsentscheidungen zur Transaktion umfassen, etwa ob eine Einzahlung von 50 € genehmigt, abgelehnt oder für weitere Prüfungen markiert wird. Sie können ein hohes Sicherheitsniveau erwarten. Zahlungsseiten und Anbieterverbindungen sind verschlüsselt, und nur autorisierte Personen und Systeme können auf Einzahlungsdaten zugreifen. Wenn eine Einzahlung fehlschlägt, kann das System den Fehlercode und einige technische Details speichern, um das Problem zu beheben, ohne private Zahlungsinformationen preiszugeben.

Identitätsbestätigung und Betrugspräventions-Screening

Schnelle Auszahlungen hängen von zwei Dingen ab: einer sauberen Betrugsprüfung und der Identitätsbestätigung. Solche Überprüfungen schützen sowohl die Kunden als auch das Casino, indem sie sicherstellen, dass Auszahlungen an den richtigen Kontoinhaber gesendet werden und dass die Zahlungsaktivitäten mit dem normalen Einzahlungsmuster des Spielers übereinstimmen.

Wenn Sie Verzögerungen vermeiden möchten, wenn Sie 200 € oder 1.000 € abheben möchten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Identität frühzeitig bestätigen und Ihre Kontoinformationen auf dem neuesten Stand halten. Das Ändern Ihrer Adresse oder Zahlungsmethode vor der Auszahlung kann Sie davor bewahren, zusätzliche Überprüfungen durchlaufen zu müssen, wenn Sie Ihr Geld erhalten. Sie können sicher sein, dass das von Ihnen verwendete Konto Ihnen gehört und dass die Informationen über Sie, die in Ihrem Profil stehen, korrekt sind, indem Sie die Identitätsbestätigung nutzen. Dies ist besonders wichtig für größere Auszahlungen, wie wenn Sie 500 € oder mehr abheben, oder wenn Aktivitäten zeigen, dass zusätzliche Sicherheit erforderlich ist. Die Betrugsprüfung sucht nach ungewöhnlichem Verhalten, das bedeuten könnte, dass jemand unbefugt Zugang erhält, Boni missbraucht, eine Rückbuchungsgefahr besteht oder die falsche Person ein Zahlungsmittel besitzt.

Mit diesen Kontrollen bleiben Auszahlungen für echtes Spiel schnell, aber jede verdächtige Aktivität wird gestoppt, bevor die Gelder die Plattform verlassen. In der Praxis erfolgen Auszahlungen schneller, wenn Ihre Profilinformationen mit denen in Ihren Unterlagen übereinstimmen, Ihre Zahlungsmethode auf Ihren Namen lautet und Sie Geld auf die gleiche Weise einzahlen und abheben. Zum Beispiel sollten Sie, wenn Sie 100 € einzahlen, dieselbe Methode verwenden, um Ihre Gewinne abzuheben.

Kontoeigentum: Dies zeigt, dass der Benutzer derjenige ist, der er vorgibt zu sein, und dass die eingegebenen Informationen korrekt sind. Zahlungseigentum – stellt sicher, dass die Person, auf deren Konto die Auszahlung geht, mit dieser Person übereinstimmt. Sicherheitsüberprüfungen für Transaktionen und sucht nach Mustern, die Anzeichen für Betrug, gestohlenes Geld oder Kontoübernahme sein könnten. Unterstützt gesetzliche Anforderungen für sichere Glücksspieloperationen durch regulatorische Compliance.

Wenn zusätzliche Nachweise angefordert werden, kann das Senden von leicht lesbaren Dateien und die Sicherstellung, dass alle Informationen mit Ihrem Konto übereinstimmen, dazu beitragen, den Auszahlungsprozess reibungslos ablaufen zu lassen. Sie könnten aufgefordert werden, Ihre Profilinformationen zu ändern, bevor Sie Ihr Geld erhalten können, wenn Ihre Dokumente ein anderes Namensformat zeigen oder wenn Ihr Deutsch von dem abweicht, was in Ihrem Profil aufgeführt ist.

Limits für verantwortungsvolles Glücksspiel und Nutzung persönlicher Daten festlegen

Lottomatica Casino ermöglicht es Ihnen, Limits für verantwortungsvolles Glücksspiel festzulegen, damit Sie innerhalb Ihrer Möglichkeiten spielen und sicherere Entscheidungen treffen können. Wenn Sie Limits festlegen oder ändern, verarbeitet die Plattform einige persönliche Informationen, damit Ihre Entscheidungen einheitlich über Sitzungen und Geräte hinweg angewendet werden.

Nur die von Ihnen angeforderten Limit-Funktionen werden mit Ihren Informationen verwendet. Dies dient der Einhaltung des Gesetzes und dem Schutz von Ihnen und dem Casino vor Missbrauch. Dazu gehört das Aufzeichnen der Limiteinstellungen, deren Echtzeit-Durchsetzung und das Führen von Aufzeichnungen über Aktionen, die von Regulierungsbehörden in Deutschland benötigt werden könnten. Kontrollen für verantwortungsvolles Glücksspiel können Limits für Einzahlungen oder Verluste, für Einsätze, für die Spieldauer, für die Wartezeit zwischen Sitzungen und für die Abstinenz vom Glücksspiel insgesamt umfassen. Um die Einhaltung dieser Kontrollen sicherzustellen, verwendet Lottomatica Casino normalerweise Ihr Profil zur Verarbeitung von Kontoidentifikatoren, Zeitstempeln, Limitwerten und Aktivitätsmetriken (wie Einzahlungen, Wetten und Sitzungsdauer).

Ein tägliches Einzahlungslimit von 100 € oder ein wöchentliches Einzahlungslimit von 500 € sind gute Beispiele für Limits, die Sie festlegen könnten. Nach der Bestätigung vergleicht das System Ihre Transaktionen und Ihr Spielverhalten mit den von Ihnen festgelegten Limits und hindert Sie daran, weitere Aktionen durchzuführen, die diese überschreiten würden.

Einzahlungslimit: Verwendung von Aufzeichnungen über Einzahlungen und dem Limitbetrag, um Einzahlungen zu stoppen, die höher als der Limitbetrag sind (zum Beispiel 50 € pro Tag einzahlen). Wett- und Abrechnungsdaten werden verwendet, um ein Verlust- oder Wettlimit festzulegen. Wenn Sie beispielsweise 200 € in einer Woche verlieren, stoppt das Spiel. Limit für die Sitzungsdauer: Verwendet Aktivitäts-, Anmelde- und Abmeldezeitstempel, um Sie zu informieren, wenn das Limit erreicht ist, und Sitzungen zu beenden.

Die Cool-off- und Selbstsperr-Funktionen verwenden Ihre Anfrage, Bestätigungsprotokolle und Kontostatus-Flags, um Ihren Zugang für die von Ihnen gewählte Zeit zu beschränken und eine Umkehrung zu stoppen, wenn die Regeln dies vorschreiben. Um die Dinge sicher und legal zu halten, kann das Casino auch Daten über Geräte und Verbindungen verarbeiten, wie IP-Adressen, Gerätekennungen und Browserinformationen. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass Limits korrekt angewendet werden und das Risiko von Betrug oder unbefugtem Zugriff zu verringern. Sobald Sie ein Limit ändern, verfolgt Lottomatica Casino den alten Wert, den neuen Wert und die genaue Zeit der Änderung. Einige Länder erfordern, dass Erhöhungen nach einer bestimmten Zeit erfolgen, während andere Abnahmen sofort zulassen. Dies hilft Menschen, verantwortungsvollere Entscheidungen zu treffen und verantwortungsvoller zu spielen.

Ein Casino kann Verifizierungsdaten verwenden, um sicherzustellen, dass Selbstsperre und andere Einschränkungen nur auf die richtige Person angewendet werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies umfasst Spieler mit demselben deutschen oder Wohnsitzstatus, wenn dies für regulatorische Regeln relevant ist. Es wird verwendet, um Limits genau festzulegen und Konto-Missbrauch mit diesen Informationen zu stoppen. Wenn nötig, um Compliance nachzuweisen, Streitigkeiten beizulegen oder regulatorische Aufbewahrungspflichten zu erfüllen, können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit verantwortungsvollen Glücksspielmaßnahmen länger als übliche Präferenzeinstellungen aufbewahrt werden. Nur offizielle Teams und vertrauenswürdige Dienstleister, die für das Casino arbeiten, können diese Informationen einsehen.

Welche Informationen werden gesammelt, wenn Sie auf Ihrem Handy spielen?

Lottomatica Casino kann die folgenden Informationen sammeln, um die App sicher zu betreiben, Ihr Konto über Geräte hinweg zu verknüpfen und Betrug zu stoppen. Wenn Sie die mobile Website nutzen oder die App herunterladen und basierend auf den Berechtigungen, die Sie Ihrem Gerät geben möchten, wird die genaue Datenmenge unterschiedlich sein. Berechtigungen werden nur für Funktionen angefragt, die Sie aktiv nutzen, wie die Beschleunigung des Login-Prozesses, das Erhalten wichtiger Konto-Nachrichten oder das Durchführen von Sicherheitschecks. Einige Funktionen auf Ihrem Telefon könnten nicht funktionieren, wenn Sie den Zugriff verweigern, aber Sie können Berechtigungen normalerweise jederzeit in den Einstellungen ändern oder entfernen.

Welche Arten von Daten werden während des mobilen Spiels gesammelt? Technische Kennungen und Informationen über Geräte. Um die Dinge sicher und stabil zu halten, kann der Dienst Informationen über das Gerät sammeln, wie sein Modell, Betriebssystemversion, App-Version, Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Browsertyp (für mobile Web) und Sitzungsverwaltungskennungen. Diese Informationen helfen, ungewöhnliche Aktivitäten zu finden und Probleme mit der Leistung zu beheben. Personenbezogene Informationen über das Netzwerk und Verbindungen. Ihr Verbindungstyp, Ihre IP-Adresse und eine grobe Vorstellung davon, wo Sie verbunden sind, können für Sicherheitszwecke verwendet werden, um sicherzustellen, dass Sie keine Zugriffsregeln in Deutschland verletzen, und um das Risiko zu senken, dass jemand Ihr Konto übernimmt. Interaktions- und Nutzungsinformationen. Die App oder Website für Ihr Telefon kann Ihre Sitzungsdauer, Funktionsklicks, Fehlerprotokolle und Ihre Navigation verfolgen.

Dies hilft, den Dienst zu verbessern, Abstürze zu beheben und herauszufinden, welche Teile des mobilen Erlebnisses verbessert werden müssen. Ereignisse in Ihrem Konto und im Spiel. Wenn Sie sich anmelden, wetten oder die Kasse nutzen, zeichnet das System Ereignisse auf, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Dazu gehören die Zeiten, zu denen Sie sich angemeldet haben, die Geräte, die Sie verwendet haben, und Aktualisierungen zum Status Ihrer Transaktionen. Im Rahmen der Überwachung Ihrer Kontohistorie und Sicherheit können transaktionsbezogene Einträge Beträge wie „Einzahlung 50 €“ oder „Auszahlung 500 €“ anzeigen. Signale im Zusammenhang mit dem Standort. Wenn die Standortberechtigung erteilt wird, kann die App genauere Standortdaten abrufen, um sicherzustellen, dass der Benutzer derjenige ist, der er vorgibt zu sein, und Betrug zu stoppen. Wenn Sie dem Dienst nicht den Zugriff auf Ihren Standort gestatten, kann er dennoch Ihre IP-Adresse verwenden, um Ihren Standort zu schätzen und regionale Regeln anzuwenden.

Ihre IP-Adresse und Netzwerksignale können Ihnen helfen, Ihren Standort herauszufinden. Genauer Standort – nur wenn Sie Ihrem Gerät die Erlaubnis zur Nutzung Ihres Standorts geben. Push-Token für Benachrichtigungen. Die App erhält ein Gerätebenachrichtigungstoken, damit Nachrichten an Ihr Telefon gesendet werden können, wenn Sie sich für Push-Benachrichtigungen anmelden. Sicherheitswarnungen, Statusaktualisierungen und dienstbezogene Nachrichten, die für Ihr Konto relevant sind, können zu diesen Benachrichtigungen gehören. Telefonnummern, Bilder und ein Mikrofon. Normalerweise benötigen Sie diese nicht, um normale Spiele zu spielen. Wenn Sie Support-Anhänge senden oder Dokumente zur Verifizierung hochladen müssen, fragt die App nur dann nach Zugriff auf Fotos oder Dateien, wenn Sie den Upload starten.

Die meisten der Zeit werden Mikrofon- und Kontaktberechtigungen für das Casino nicht benötigt, und Sie sollten sie nur erteilen, wenn eine In-App-Funktion sie eindeutig anfordert. Verwendung einer Kamera zum Überprüfen und Aufzeichnen von Informationen. Die App könnte nach der Erlaubnis zur Nutzung Ihrer Kamera fragen, wenn Sie Ausweise scannen oder ein Live-Bild machen möchten. Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und möglicherweise sogar Ihre deutsche Staatsangehörigkeit, wie sie auf Ihrem Ausweis erscheint, können in den Bildern enthalten sein, die zur Verifizierung und für Sicherheitschecks aufgenommen werden. Cookies für Werbung und Analysen (falls erforderlich). Die App könnte Werbekennungen oder Analysekennungen verwenden, um zu sehen, wie gut Kampagnen laufen, und um mehr darüber zu erfahren, wie Menschen den Dienst finden und nutzen, abhängig von Ihren Geräteeinstellungen und Einwilligungsentscheidungen.

Die meisten mobilen Betriebssysteme verfügen über Einstellungen, die es Ihnen ermöglichen, zu verhindern, dass Werbung Ihnen folgt. Verwenden Sie „Jedes Mal fragen“ für Berechtigungen, die Ihr Gerät zulässt, und erlauben Sie nur das, was Sie für die Funktion benötigen, die Sie nutzen. Dies gibt Ihnen mehr Kontrolle.

Dies ist die Datenschutzrichtlinie von Lottomatica Casino

Es informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto anmelden, Spiele spielen oder den Kundendienst kontaktieren. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie zu, dass Ihre personenbezogenen Daten auf die unten aufgeführten Arten verarbeitet werden dürfen, beispielsweise um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, Betrug zu stoppen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte und Funktionen bereitzustellen.

Bemerkenswerte Fakten

Lottomatica Casino ist für die Daten verantwortlich; oder, wie der Dienst angibt, die lizenzierte Betreibergesellschaft, die die Daten verarbeitet. Website, mobile Dienste, Spiele, Zahlungen, Verifizierung und Kundendienstkanäle sind alle abgedeckt. Rechtsgrundlagen: Gesetzliche Pflicht, Einwilligung (falls erforderlich), Vertragserfüllung und berechtigte Interessen. Wenn Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Staatsangehörigkeit, Ihr Geschlecht (falls erforderlich) und von der Regierung ausgestellte Ausweise zu Verifizierungszwecken angeben, sammeln wir Identifikationsdaten. Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift. Informationen zu Ihrem Konto, wie Ihr Benutzername, Einstellungen, Präferenzen, Limits für verantwortungsvolles Spielen und Ihre Kommunikationspräferenzen. Dies umfasst Kopien oder Auszüge von Identitätsdokumenten, Adressnachweisen und den Ergebnissen von Prüfungen zur Sicherstellung der Richtigkeit der Informationen. Dies umfasst Transaktionskennungen, Details zu Zahlungsmethoden (die von Zahlungsanbietern verarbeitet werden), Informationen zu Einzahlungen und Auszahlungen sowie Rückbuchungen.

Spiel- und Aktivitätsdaten, wie frühere Spiele, Wetten, Gewinne und Verluste, Sitzungsprotokolle, genutzte Boni und Interaktionen mit dem Dienst. Daten über das Gerät, seine IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, Cookies und Protokolle. Informationen über Beschwerden, Nachrichten an den Kundendienst und Anrufaufzeichnungen, sofern erlaubt. Für Marketingzwecke umfasst dies Informationen über Abonnements, Marketingberechtigungen und die Interaktion der Menschen mit Kampagnen. Sie geben uns personenbezogene Daten, damit wir den Dienst betreiben und Dinge wie die Erstellung von Konten, die Überprüfung von Identitäten, das Spielen von Spielen, die Verwaltung von Boni und die Unterstützung von Kunden handhaben können. Transaktionen wie Einzahlungen, Auszahlungen, Zahlungsbestätigungen und Saldenprüfungen abwickeln. Sicherstellen, dass Menschen diejenigen sind, die sie angeben, und dass sie berechtigt sind, indem Alter, Identität und etwaige städtische oder staatliche Vorschriften geprüft werden. Das tun, was das Gesetz vorschreibt, wenn es um Besteuerung, regulatorische Berichterstattung, Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und Terrorismusfinanzierung (CTF) geht.

Auf Betrug achten, Zusammenarbeit von Personen verhindern, Missbrauch im Auge behalten und die Plattform sicher halten. Fehler beheben, Dienste verbessern, Analysen nutzen und sicherstellen, dass Produkte von hoher Qualität sind. Marketing und Kommunikation: Marketingnachrichten, sofern erlaubt, und wichtige Dienstaktualisierungen für Ihr Konto. Überwachung von Anzeichen von Schäden, Festlegung von Limits, Selbstsperre und Maßnahmen zur Fürsorgepflicht sind alles Teile des verantwortungsvollen Spielens. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung des Vertrags besteht darin, die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen und Ihr Konto zu verwalten. Rechtliche Pflicht: Regeln und Vorschriften einhalten (wie AML/KYC und Lizenzgesetze). Berechtigte Interessen: Systeme vor Betrug schützen, Rechtsansprüche verhindern, Betrug stoppen und Dienste verbessern, unter Berücksichtigung Ihrer Rechte. Die Erteilung Ihrer Zustimmung für bestimmte Marketingnachrichten, nicht notwendige Cookies oder optionale Funktionen ist gesetzlich vorgeschrieben.

Diese Technologien, wie Cookies, ermöglichen uns grundlegende Dinge wie das Speichern Ihrer Präferenzen, das Sichern Ihrer Konten, die Überprüfung der Leistung Ihrer Website und die Anpassung von Inhalten an Sie. Nicht notwendige Cookies können in Ihren Browsereinstellungen oder über Cookie-Präferenz-Tools auf der Website deaktiviert werden. Einige Dienste funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren. Weitergabe personenbezogener Daten Zahlungsanbieter und Banken: zur Betrugs- und Rückbuchungsabwicklung, Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie Zahlungsabwicklung. Partner für Verifizierung und Prüfung: zur Überprüfung von Identitäten, Alter, Sanktionen und Risiken. Plattform- und Spielanbieter: zur Bereitstellung von Spielen, Hosting, Analysen und Sicherheitsdiensten. Aufsichtsbehörden und Behörden: wenn sie es zur Erfüllung von Lizenz-, Geldwäschebekämpfungs- oder anderen gesetzlichen Anforderungen benötigen.

Professionelle Berater wie Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und Compliance-Berater, die zur Geheimhaltung von Informationen verpflichtet sind. Bei einer Umstrukturierung, Fusion, Übernahme eines anderen Unternehmens oder dem Verkauf von Vermögenswerten muss ein Unternehmen bestimmte Regeln und Vorschriften einhalten. Wir verwenden geeignete Schutzmaßnahmen wie vertragliche Schutzvorkehrungen, Angemessenheitsbeschlüsse und Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, wenn sie außerhalb Ihres Landes oder des Europäischen Wirtschaftsraums (falls zutreffend) übermittelt werden. Datenspeicherung: Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Bereitstellung der Dienste und zur Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten erforderlich ist. Falls erforderlich, um Betrug zu verhindern, eine Streitigkeit beizulegen oder einen Rechtsanspruch geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen, können Aufbewahrungsfristen verlängert werden.

Sicherheitsmaßnahmen: rollenbasierte Zugriffskontrollen und Verfahren zur Authentifizierung von Benutzern. Sichere Daten während der Übertragung und bei Bedarf während der Speicherung durch Verschlüsselung. Überwachung bedeutet, auf ungewöhnliches Verhalten und Sicherheitsprobleme zu achten. Organisatorische Schutzmaßnahmen umfassen Schulungen für Mitarbeiter und Vertraulichkeitszusagen. Ihre Rechte: Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und eine Bestätigung anzufordern. Falsche oder fehlende Informationen in Daten durch Berichtigung korrigieren. Löschung: Löschung anfordern, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Verarbeitung in bestimmten Situationen einschränken. Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht, wie bestimmten Marketingnutzungen. Bestimmte Daten in einem strukturierten, weit verbreiteten Format für die Portabilität erhalten. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, ohne dass sich dies auf die vorherige Verarbeitung auswirkt. Sensible Informationen und verantwortungsvolles Spielen: Um dem Gesetz zu folgen und Spieler zu schützen, können wir Informationen über Selbstsperre, Risikoindikatoren oder Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen verarbeiten.

Die Verarbeitung von „besonderen Kategorien von Daten“ erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und mit den entsprechenden Schutzmaßnahmen. Für Kinder und Personen unter dem gesetzlichen Glücksspielalter sind unsere Dienste nicht bestimmt. Wir werden personenbezogene Daten, die wir von Personen unter 18 Jahren gesammelt haben, löschen und den Zugriff darauf einschränken, sobald wir davon erfahren, sofern wir nicht gegen das Gesetz verstoßen. Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden, um Änderungen des Gesetzes, der Technologie oder unserer Vorgehensweise widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird über den Dienst verfügbar sein, und Hinweise auf wesentliche Änderungen können separat versendet werden.

Nutzen Sie gerne die Kundendienstkanäle der Website, um eine Beschwerde einzureichen oder Ihre Rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie auszuüben. Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen, falls vorhanden.